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DÉCLARATION VIE PRIVÉE

 

DÉCLARATION VIE PRIVÉE (en vigueur le 25 mai 2018)

 

Cette Déclaration Vie Privée est intéressant pour Vanden Avenne Ooigem SA.

 

Cette Déclaration Vie Privée vous fournit des informations détaillées concernant la protection de vos données à caractère personnel par Vanden Avenne Ooigem nv («nous »).

 

Nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de nos activités. Le but de cette Déclaration Vie Privée est de vous informer des données à caractère personnel que nous utilisons, des raisons pour lesquelles nous les utilisons et partageons, de la durée de leur conservation et des modalités d'exercice de vos droits relatifs à ces données.

 

Des informations complémentaires vous seront communiquées si nécessaire lorsque vous souscrivez un produit ou un service en particulier.

 

1. Quelles données personnelles traitons-nous?

 

Nous recueillons et utilisons uniquement les données personnelles qui sont nécessaires dans le cadre de nos activités et qui nous permettent de vous proposer des produits et services personnalisés de qualité.

 

Nous recueillons auprès de vous différentes catégories de données personnelles, notamment des:

 

  • données d'identification (ex: nom);
  • données de contact (ex: adresse postale et électronique, numéro de téléphone);
  • données fiscales (ex: numéro tva);
  • données bancaires (ex: coordonnées bancaires);
  • données relatives à vos commandes et habitudes de commander.

Les données que nous utilisons peuvent être collectées directement auprès de vous ou obtenues des sources officielle (ex le Monituer Belge).

 

2. Pourquoi et sur quel fondement utilisons-nous vos données personnelles?

 

Pour exécuter un contrat conclu avec vous

 

Nous utilisons vos données personnelles pour conclure et exécuter nos contrats y compris pour:

 

  • vous fournir des informations relatives à nos produits et services;
  • vous assister et répondre à vos demandes;
  • évaluer les conditions auxquelles nous pouvons vous offrir un produit ou un service;
  • fournir des produits ou services à nos entreprises clientes dont vous êtes salarié.

3. Avec qui partageons-nous vos données personnelles?

 

Afin d'accomplir les finalités précitées, nous divulguons vos données personnelles uniquement aux:

 

  • Prestataires de services réalisant des prestations pour notre compte;
  • Agents indépendants, intermédiaires ou courtiers;
  • Autorités financières, judiciaires ou agences d'État, organismes publics, sur demande et dans la limite de ce qui est permis par la loi.

4. Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles?

 

Nous conservons vos données personnelles pour la plus longue des durées nécessaires au respect des dispositions légales et réglementaires applicables ou une autre durée compte tenu des contraintes opérationnelles telles qu'une bonne tenue de compte, un management efficace de la relation clients et les réponses aux demandes en justice ou du régulateur.

 

Des informations sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant 10 ans après la fin de la relation contractuelle.

 

5. Quels sont vos droits et de quelle manière pouvez-vous les exercer?

 

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de différents droits, à savoir:

 

  • Droit d'accès: vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu'une copie de ces données personnelles.
  • Droit de rectification: si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger que ces données personnelles soient modifiées en conséquence.
  • Droit à l'effacement: vous pouvez exiger l'effacement de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement: vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez du droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage lié au marketing direct.
  • Droit de retirer votre consentement: si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
  • Droit à la portabilité de vos données: quand ce droit est applicable, vous avez le droit que les données personnelles que vous nous avez fournies vous soient rendues ou, lorsque cela est possible techniquement, de les transférer à un tiers.

Vous pouvez exercer les droits listés ci-dessus en nous contactant via les canaux suivants:

 

Vanden Avenne Ooigem SA
Data Protection and Privacy Office
Zwaantjesstraat 12 te B-8710 Ooigem

 

ou

 

gdpr@vda-ooigem.be

 

Veuillez inclure une copie/scan de votre carte d'identité pour que nous puissions vérifier votre identité.

 

Conformément à la réglementation applicable, vous êtes en droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

 

6. De quelle manière pouvez-vous prendre connaissance des modifications apportées à cette Déclaration Vie Privée?

 

Dans un monde en constante évolution technologique, nous actualiserons régulièrement la Déclaration Vie Privée.

 

Nous vous invitons à prendre connaissance de la dernière version de ce document sur nos sites et nous vous informerons de toute modification substantielle par le biais de nos sites ou par nos modes de communications habituels.

 

7. Comment nous contacter?

 

Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données personnelles visée par cette Déclaration Vie Privée, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par courrier adressé à Vanden Avenne Ooigem SA, Data Protection and Privacy Office - Zwaantjesstraat 12 à B-8710 Ooigem ou par e-mail à l'adresse gdpr@vda-ooigem.be.

 

L'utilisation des ‘cookies'

 

Durant la visite d'un site internet, des cookies peuvent être mis sur le disque dur de votre ordinateur. Ils servent uniquement au réglage du site aux besoins de l'utilisateur. Les cookies ne sont pas utilisés pour contrôler le comportement de navigation de l'utilisateur sur d'autres sites internet. Votre navigateur vous permet d'empêcher l'usage des cookies, de recevoir un avertissement quand un cookie s'est installé ou d'enlever les cookies du disque dur. Veuillez consulter la fonction ‘aide et support' de votre navigateur.